Pour commencer, un mail de relance est un mail que vous allez envoyer suite à une candidature sans réponse.
Ce mail de relance a plusieurs objectifs :
- Permet de vous assurer de la bonne réception de votre candidature
- De savoir l’état du traitement de votre candidature : Est-ce qu’elle a déjà été épluchée et qu’elle ne convient pas ? Est-ce que le poste a déjà trouvé preneur ?…
Pas de panique ! Si vous n’avez pas de réponse après une candidature, cela ne veut pas dire que votre profil ne convient pas
Par contre il est important de relancer dès maintenant pour être pro actif face à la situation, n'oubliez pas qu'à compétences égales un recruteur choisira toujours le candidat le plus motivé.
Il est donc essentiel de relancer une entreprise pour vous démarquer des autres candidats, vous ne pouvez pas attendre passivement après une entreprise, il faut donc recontacter le recruteur si vous n’avez toujours pas eu de retours suite à votre candidature.
1) Pourquoi un mail ?
Le mail est un moyen de communication asynchrone : La communication asynchrone est une communication qui se déroule en différé, c’est-à-dire qu’il n’y a pas de contraintes de temps ni de lieu = C’est vous qui décidez quand vous échangez.
Les avantages d’une relance par mail :
- Le mail offre une plus grande liberté : Vous n’êtes pas obligé de planifier un moment précis pour passer un appel, une fois votre mail écrit vous pouvez l’envoyer quand vous le souhaitez.
- Aucun stress : Contrairement à un appel qui va générer du stress, l’envoi d’un mail est indirect.
- Meilleur contrôle de l’information émise : Avec un mail vous avez le contrôle absolu sur votre message, vous n’êtes pas pris de court et vous pouvez prendre le temps pour formuler votre relance.
- L’envoi d’un mail n’est pas intrusif : Quand vous appelez quelqu’un à son bureau, vous créez une interruption. En communiquant par mail, vous donnez au recruteur la liberté de vous répondre ou non et de choisir le moment pour vous répondre.
2) Comment envoyer un mail de candidature ?
Quand envoyer un mail de relance ?
Je vous conseille d’attendre une dizaine de jours avant d’envoyer votre mail, il faut laisser au recruteur le temps de pouvoir traiter votre candidature avant de le relancer.
Généralement plus une entreprise est grande (par exemple une PME ou un grand groupe) plus les candidatures mettront du temps à être traitées car elles reçoivent beaucoup de demandes et trouver quelqu’un n’est pas forcément une priorité absolue pour ce type d'entreprises ; Alors que dans les petites entreprises les candidatures sont en principe traitées rapidement car le besoin est souvent urgent.
Je vous recommande d’envoyer votre mail de relance plutôt en milieu de matinée (sur la tranche de 9h à 11h) et d’éviter de l’envoyer trop tôt le matin, juste après manger ou en fin de journée.
= L’idée étant de privilégier le moment où le recruteur sera le plus réceptif à votre demande.
À qui envoyer un mail de relance ?
Cet email doit être adressé à la bonne personne, c’est-à-dire qu’il faut bien reprendre la même adresse que celle utilisée pour l’envoie de votre candidature si vous avez postulé par mail.
3) Le contenu du mail
En début de mail :
Il faut bien préciser la date d’envoi de votre candidature ainsi que le poste visé.
Exemple : « À ce jour je n’ai pas eu de retours concernant ma candidature du (préciser la date) pour le poste de (rappeler l’intitulé du poste qui figurait sur l’annonce + rappeler éventuellement la référence de l’offre) ».
= Cela permet à l’entreprise de retrouver facilement votre candidature.
Corps du mail :
Rappeler votre motivation à décrocher le poste et à intégrer l’entreprise :
- Pourquoi vous voulez ce poste ?
- Quelles sont les missions qui vous intéressent le plus ?
Rappelez-vous : « à compétences égales c’est le candidat le plus motivé qui sera choisi ».
Ensuite, vous pouvez faire ressortir quelques éléments marquants de votre candidature, vous pouvez rappeler par exemple la correspondance entre votre profil (vos qualités et vos compétences) et le poste (à savoir les missions du poste, les enjeux..).
Attention, il faut rester bref, il s’agit ici d’un simple mail de relance au format court.
En fin de mail :
Rappeler que vous êtes toujours disponible pour un éventuel entretien et indiquer votre numéro de téléphone pour que le recruteur puisse éventuellement vous joindre sans avoir à rechercher votre CV pour retrouver votre numéro.
4) Après l'envoi du mail
Une fois votre mail de relance envoyé n’oubliez pas de compléter votre fichier de suivi de candidatures.
Qu'est-ce qu'un fichier de suivi de candidatures ?
Comme son nom l’indique ce fichier va servir à :
- Suivre vos candidatures
- Identifier les offres
- Collecter des informations sur l’entreprise
- Mais surtout à tracer vos candidatures : la date d’envoi des candidatures, les relances effectuées après candidatures, les éventuels entretiens d’embauche, les relances après entretien, les réponses obtenues…
Dans le cas d’une relance vous allez pouvoir indiquer à qui vous l’avez envoyé (l’adresse mail du destinataire) et quand vous l'avez envoyé.
5) En cas de réponse négative
Des réponses négatives vous allez forcément en recevoir ; Vous n'allez pas envoyer qu'une seule candidature, il y a énormément de candidats qui postulent à des offres, certains vont peut-être postuler avant vous, peut-être qu'ils auront un profil qui va correspondre d'avantage au poste avec plus d'expérience... Donc inutile de paniquer et de perdre courage mais restez focus sur votre recherche.
Au contraire, pour prendre à contre-pied une réponse négative et pour la tourner à votre avantage et bien voilà, si votre profil ne correspond pas, c'est ok, par contre n’hésitez pas à demander ce qui n’allai pas dans la candidature.
Par exemple vous pouvez envoyer un petit mail en réponse à ce refus en disant « Je vous remercie pour votre réponse et j’accepte votre choix, j’aimerais cependant savoir ce qui a bloqué avec ma candidature ».
Si vous n'obtenez pas de réponse tant pis et si vous en obtenez une cela vous permettra d’éviter de reproduire les mêmes erreurs et ainsi d’améliorer vos prochaines candidatures.
Cela vous permet de rester dans une dynamique positive et dans un processus d'amélioration continue plutôt que de rester bloqué avec des candidatures qui ne fonctionnent pas sans trop savoir pourquoi.
Justement, profitez de l'expérience du recruteur pour vous faire un retour et vous orienter sur quelques pistes d'améliorations pour vos prochaines candidatures.
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